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创新是主题公园突围的唯一出路 ——《主题公园创新前沿》第三集出版

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《主题公园创新前沿》第三集终于与读者见面了。对于主题公园产业来说,2020年代注定是一个充满剧变、重组、洗牌的年代。2020年代初,疫情防控、北京环球影城开业和元宇宙概念发布这三个标志性事件,给中国主题公园产业带来了空前的挑战,对于包括洋品牌在内的中国主题公园企业的生存和发展能力,都将是极大的考验。创新,是这一历史性转折背景下将挑战转化为机遇的唯一途径。本集论文呈现中国主题公园研究院的专家学者,作为主题公园产业前沿的实践者和思想者,对这一巨变格局的感知、思考和应变,为中国主题公园创新的时代大潮抛砖引玉、添砖增瓦。

疫情给主题公园带来了沉重的打击。疫情的暴发使主题公园的运转戛然而止,疫情下长时间的闭园使主题公园的营收陷于停顿。主题公园大量赖以吸引游客的室内设施空间相对封闭,出于疫情防控的需要,在疫后恢复时期不能及早开放,削弱了主题公园作为旅游目的地的竞争力。旅行限制措施造成的出行困难,疫情防控的常态化,非必要不出行的审慎措施,不但使主题公园失去了外来的游客,而且大大降低了本地游客的出游意愿。疫情对经济的冲击,也降低了游客群体的消费能力。面对疫情下主题公园经营的重重困难,创新成为突围的唯一出路。

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△图片来源:上海迪士尼官微

北京环球影城开业是另一个标志性事件。在疫情暴发之前的2019年,我国在全球排名前25位的乐园中,已占有6个,仅次于美国。环球影城的加入,直接扩大了中国主题公园产业的规模,提升了产业的整体层次,也提高了竞争的烈度和层次。随着环球影城的加入,曾经远在大洋彼岸的主题公园领域高端竞技场,即刻生根开花坐落在中国的土壤上。迪士尼和环球影城两巨头的过招斗法,如今就在中国主题公园的经营者和消费者面前展开,精彩纷呈,目不暇接。与此同时,面对这些强势的国际品牌攻城掠地,本土品牌发现自己与顶尖品牌处在同一个战场之内,没有了国内外市场区隔的保护。面临理念、设备、技术、手段更先进的对手,如果不能迅速提升自我,与对手站到同一个地平线上,就会在这场竞争中落败,被无情淘汰,而创新,则是在这场生存搏杀中胜出的唯一路径。

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△图片来源:北京环球度假区官微

元宇宙概念的火爆,是一个更具冲击力和颠覆性的事件。对于主题公园来说,元宇宙带来的挑战,不在于它已经创造出了什么产品,或者在当下抢占了多少市场份额,而在于它点燃了娱乐虚拟化的熊熊烈火。无论元宇宙本身能不能成为未来虚拟娱乐的主流产品或平台,虚拟娱乐形式都将是取代实体娱乐的一个选项,分流实体主题公园的游客,挤占实体主题公园的生存空间。虚拟娱乐形式的一些新特点,将使传统的实体主题公园陷入极为困难的竞争局面。

首先,虚拟娱乐生而逢时,以虚拟现实、机器学习、人工智能、数字孪生等尖端技术为依托,在声、光、味、触觉、空间感觉等各个维度具有高度的逼真性,有利于营造深度的沉浸感。场景组合变换高度灵活,更新迭代更为迅速,活动的参与感和互动性更强,而且虚拟活动的成果可以与现实世界的社会关系互为转换。技术上的这一超前性使实体主题公园多种现行的技术面临被淘汰风险。

其次,元宇宙一类的虚拟娱乐概念与其所依托的高新技术一样具有明星产业的特质,其出现本身往往就是一个热点,成为注意力的中心,对资本产生强烈的虹吸作用,势必分流对实体主题公园的投资。未来各种基于网络的虚拟娱乐形式对实体主题公园的冲击,将类似于网上购物的出现对于实体商店的冲击,直至虚拟娱乐自身形成一个比较稳定的体系,同时实体和虚拟的娱乐形式通过相互结合和对立形成某种动态平衡。

第三,元宇宙等虚拟娱乐概念虽然高调、热烈,变换灵活迅速,却存在高度的未来不确定性。目前元宇宙意义上的虚拟娱乐产品未成形,技术未成熟,展示成本非常高昂,开发处于分散状态,平台体系仍在构想之中。这种不确定性,使实体主题公园做出针对虚拟娱乐形式的战略选择十分困难。错过借助虚拟技术提高景点吸引力的契机,可能因竞争力削弱而面临淘汰。迅速与某种虚拟技术结合升级设施,虚拟技术本身也可能因迅猛的技术变换而面临淘汰。实体主题公园所依托的硬件具有相当的稳定性,难以实现急剧的变换。

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△图片来源:网络

如果说,本土主题公园品牌疫情防控期间采取的应对措施,仍属于既有概念框架下的危机应变策略,那么,以环球影城加入为标志的国内主题公园竞争的新格局,则是中西主题公园不同概念框架的碰撞和交互,势必产生示范效应和差异化效应。一方面,本土品牌学习、汲取国际品牌的成功经验,迅速向国际品牌靠拢,站到同一地平线上与国际品牌开展竞争。另一方面,本土品牌将与国际品牌开展差异竞争,拓展弘扬本土概念,与国际品牌平分秋色。

如果说,示范效应、差异化战略还算有章可循,在既有的框架内排列组合、推陈出新,或者在不同的框架间交叉碰撞、取长补短,那么,元宇宙概念冲击下主题公园的创新则是一种几乎没有框架可循的全新探索。在日新月异的技术浪潮的冲刷下,传统主题公园的产业边界可能被改写,经营业态可能被重构,品牌IP的构建方式可能被颠覆。唯一不变的可能只有变化本身。

在危机中挖掘机会,在碰撞中推动创新,在未知中探索新路。所有这一切,不但需要有春江水暖时的先知者,需要异想天开的创意者,需要匠心独具的工程师,而且需要一个把远见卓识、奇思妙想等汇集到一起的平台,一条实现虚拟现实化、现实虚拟化的快捷转换通道,一种将跨领域要素组合成为可运营实体的企业精神。中国主题公园研究院希冀借助专家学者和业界精英的智慧,成为连通理论、实操和创新的桥梁,为中国主题公园产业的创新升级贡献绵薄的一份力量。

在《主题公园创新前沿》第三部出版之际,要特别感谢北京大学吴必虎教授再一次为《主题公园创新前沿》文集作序,并对在本书筹备、编辑和出版过程中给予关心、指导和支持的专家学者、企业家、行业专家和企业、机构等表示衷心的感谢!

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△《主题公园创新前沿——2021中国主题公园研究院理论与实践文集》目录


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